Ga naar hoofdinhoud
Bij ons vanaf €75,- gratis verzending in heel Nederland!

Voldoet een product niet aan uw verwachting?

Geef binnen 14 dagen na ontvangst aan dat u het artikel retour wilt sturen. Wij verzoeken u een gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan onze klantenservice kenbaar te maken. Er zal dan worden gekeken naar een gepaste oplossing.

Voldoet een wijn niet aan uw verwachting?

Dan kunt u gebruik maken van onze proefgarantie. Uiteraard nemen wij uw bestelling ook retour als er onverhoopt een fout in de wijn zit. Wij verzoeken u een gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan onze klantenservice kenbaar te maken. Er zal dan worden gekeken naar een gepaste oplossing.

Bestelling beschadigd

Is uw bestelling op moment van bezorging zichtbaar beschadigd? Dan heeft u het recht het pakket te weigeren. De bezorger zorgt er in dat geval voor dat de bestelling wordt teruggestuurd naar ons magazijn. Uiteraard ontvangt u uw bestelling alsnog zo snel mogelijk. Heeft u het pakket al aangenomen? Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Back To Top